スマイル@年商3億イジられ社長

白黒はっきりさせるのも正しい事だとは思うが、お客様の心に寄り添う事がもっと大切。 営業マンの言い分が正しくても、お客様に不快な思いはさせてはいけない。大切な部分。 どんなにいい提案でも、相手に不快な思いをさせた時点で成約率はとてつもなく下がる。